Dobrý den, hraji Castle Clash už dlouho dobu a ještě nějakou dobu jsem ji chtěl hrát. Jenže z ničeho nic se mi vše smazalo. Mám pořád stejné IGG ID, mám i pořád stejný účet na Gmailu, ale jakmile se přihlísím, je vše pryč a hra běží od začátku. Dalo by se s tím něco dělat, že by se mi vše zase vrátilo? DěkujiJakub23.10.2014Odpovědí: 4Odpovědět
Odpovědi:
Dobrý den,
můžete vyzkoušet obnovení z jiného přístroje případně se obraťte na podporu hry. Pokud jste navíc něco nakoupil za vlastní peníze, obnova by měla být snadná. Skutečně došlo ke smazání jen tak?Honza(administrátor)23.10.2014
Dobrý den, pokusil jsem se přihlásit z jiného zařízení, ale výsledek je stále stejný. Začínám úplně od znova. Na podporujsem se také již obrátil, tam řekli jen to, že vidí, že byl účet resetován a mám se prý přihlásit přes google účet. Jenže to také nefunguje. Tak jsem to chtěl zkusit tady, jestli se to také někomu nestalo a neví, co s tím.
Ano, ke smazání došlo přes noc, jen tak...Jakub26.10.2014
Dobrý den,
to je zvláštní, o resetování jsem prakticky neslyšel. Přihlášení přes Google účet je zamýšleno Google+ - to ještě vyzkoušejte...Honza(administrátor)27.10.2014
Jsem rád, že mohu být alespoň v něčem první. Přes žádný z účtů Googlu to nejde, stále se tam objevuje jen počáteční stav mého "tábora", ale když se kamarád podíval na náš Guild, je tam můj původní "tábor" se všemi hrdiny i budovami a na vysoké úrovni. Škoda, byla to dobrá hra. I tak Vám děkuji za čas. Zdravím a na shledanou :)Jakub29.10.2014
Úplné vymazání účtu
Dobrý den, hraji Castle Clash už dlouho dobu a ještě nějakou dobu jsem ji chtěl hrát. Jenže z ničeho nic se mi vše smazalo. Mám pořád stejné IGG ID, mám i pořád stejný účet na Gmailu, ale jakmile se přihlísím, je vše pryč a hra běží od začátku. Dalo by se s tím něco dělat, že by se mi vše zase vrátilo? Děkuji Jakub 23.10.2014 Odpovědí: 4 OdpovědětOdpovědi:
můžete vyzkoušet obnovení z jiného přístroje případně se obraťte na podporu hry. Pokud jste navíc něco nakoupil za vlastní peníze, obnova by měla být snadná. Skutečně došlo ke smazání jen tak? Honza (administrátor) 23.10.2014
Ano, ke smazání došlo přes noc, jen tak... Jakub 26.10.2014
to je zvláštní, o resetování jsem prakticky neslyšel. Přihlášení přes Google účet je zamýšleno Google+ - to ještě vyzkoušejte... Honza (administrátor) 27.10.2014