Chybová hlášení jsou ve světě aplikací a služeb dlouhodobě frustrující a Spotify není výjimkou. Pokud jste se ve službě Spotify setkali s nepříjemnou "chybou přihlášení 409", netrapte se. V tomto návodu vám vysvětlíme, co tato chyba znamená, a poskytneme vám srozumitelná řešení, abyste mohli opět streamovat svoji oblíbenou hudbu a podcasty.

Rychlá oprava chyby přihlášení 409 služby Spotify:

Hlavním viníkem chyby 409 (error 409) je často chyba ve vašem uživatelském jménu a/nebo heslu. K jejímu vyřešení postupujte podle těchto kroků:

Dvakrát zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo:

• Pokud nepoužíváte metodu přihlášení třetí strany, jako například Facebook, ujistěte se, že uživatelské jméno i heslo jsou zadány správně. Překlepy jsou běžné, zejména na dotykových displejích chytrých telefonů.
  Dávejte pozor na rozlišování velkých a malých písmen; pokud vaše přihlašovací údaje nevyžadují psaní velkých písmen, ujistěte se, že je vypnuta funkce Caps Lock.

Pokud problém přetrvává i po ověření přihlašovacích údajů, zvažte následující další kroky:

Aktualizujte aplikaci Spotify:

• V systému Android otevřete aplikaci Obchod Google Play, vyhledejte aplikaci Spotify a ťukněte na položku "Aktualizovat", pokud je k dispozici.
• V počítačové aplikaci klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte možnost "Aktualizovat Spotify nyní".
• V zařízeních iPhone a iPad spusťte aplikaci App Store, klepněte na svůj profilový obrázek, vyhledejte aplikaci Spotify a klepněte na "Aktualizovat".

Ručně vymažte vyrovnávací paměť služby Spotify (pro uživatele systému Android):

Přejděte do Nastavení > Aplikace > Spotify, vyberte možnost Úložiště a ťukněte na položku "Vymazat vyrovnávací paměť". Upozorňujeme, že instrukce se mohou lišit v závislosti na vašem zařízení se systémem Android.

Restartujte zařízení:

Restartování zařízení může občas vymazat problematickou vyrovnávací paměť. Ačkoli to není zaručené řešení, stojí za to jej vyzkoušet, zvláště pokud jste vyčerpali ostatní možnosti.

Aktualizujte systém Android nebo iOS/iPadOS:

Ačkoli je méně pravděpodobné, že se problém vyřeší, aktualizace operačního systému je nezbytná z hlediska bezpečnosti a kompatibility. Příležitostně může chyba na úrovni operačního systému zasahovat do aplikace Spotify.

Závěr:

Chybu přihlášení 409 (error 409) aplikace Spotify lze vyřešit tak, že nejprve dvakrát zkontrolujete své přihlašovací údaje. Pokud problém přetrvává, postupujte podle dalších kroků uvedených výše včetně aktualizací aplikace, vymazání vyrovnávací paměti, restartu zařízení a aktualizace operačního systému.

Dodržením těchto kroků pravděpodobně tuto chybu vyřešíte a budete si moci vychutnávat nepřerušované streamování hudby a podcastů.